Site vitrine ou boutique en ligne : que choisir ?
Beaucoup d'entreprises pensent qu'il leur faut une boutique en ligne, alors qu'un bon site vitrine leur rapporterait plus, plus vite. D'autres passent à côté de ventes faute de pouvoir encaisser en ligne. Voici comment trancher.
Le site vitrine : faire venir les clients à vous
Son rôle : être trouvé sur Google, rassurer, et déclencher un appel, une réservation ou une demande de devis. Il convient à la plupart des artisans, restaurants, professions libérales et services. Il est plus rapide à créer et moins cher.
La boutique en ligne : vendre sans vous
Elle a du sens si vous vendez des produits que l'on peut expédier ou retirer, si vos clients sont prêts à acheter sans vous parler, et si vous avez le temps de gérer les commandes, les stocks et le service après-vente.
Les questions à vous poser
- Vos clients achètent-ils sur un coup de tête ou après un échange ?
- Avez-vous des photos et des descriptions pour chaque produit ?
- Qui préparera les commandes, et en combien de temps ?
- Votre marge supporte-t-elle les frais de livraison et de paiement ?
Une solution intermédiaire
Un site vitrine peut proposer un catalogue sans paiement, avec réservation ou retrait en magasin. Vous testez la demande avant d'investir dans une vraie boutique, et le site pourra évoluer plus tard.
Notre conseil
Commencez par ce qui vous rapporte le plus vite. Si la majorité de vos clients vous appellent ou passent vous voir, un site vitrine bien référencé est le meilleur investissement. Si vous vendez déjà à distance (réseaux sociaux, messages), une boutique vous fera gagner du temps.
Parlons de votre projet
Devis gratuit, réponse sous 48 h.